안녕하세요 스트레치엔젤스입니다.
현재 마이페이지에서 교환 접수가 가능하오니, 원하시는 옵션을 사유란에 기재하여 교환접수 부탁드립니다.

교환비용 5,000원 결제가 완료되면 회수 및 교환이 진행될 예정입니다.

교환 접수시 회수가 함께 접수되며, 회수는 로젠택배로 진행될 예정이오니, 택배박스에 [로젠 반품]이라고 기재 부탁드립니다.

기사님 방문은 평균 2~4일 소요되며, 수거 전 고객님께 연락드리고 방문드릴 예정이므로 모르는 번호가 수신되더라도 꼭 받아주시면 감사하겠습니다.

회수된 상품이 물류센터에 입고되면 일주일 정도의 검수기간을 거친 후 교환상품이 출고될 예정이며,

현재 물량증가로 인해 검수기간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.

참고로, 상품의 텍 제거 / 외부 착용 / 훼손 / 구매확정을 하였거나
상품 수령 후 7일이 경과한 경우는 교환이 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다.