1. StretchAngels 공식 홈페이지에 접속 하시후 직접 신청해 주셔야 합니다. (수령일 기준 7일이내)

-회원 주문 시 : PC 또는 모바일을 통해 홈페이지 '로그인 > 마이페이지 > 주문조회 > 교환/반품신청'

-비회원 주문시 : 로그인을 누르시고 비회원 주문조회로 로그인 하시면 교환/반품 접수 가능합니다.

2. 교환/반품 접수 페이지에서 배송비 결제 및 교환/반품 신청

-교환/반품신청 페이지에서 접수 신청 및 배송비 결제 (환불금액에서 차감/신용카드 결제)

-상품수거

한진택배와 위탁 계약을 맺고 교환/반품 상품 수거요청을 직접 해드리고 있습니다.

교환/반품 신청하신 후 3일이내에 택배 기사님이 수거 방문 예정이며,

회수는 고객님의 제품 수령처와 같은 주소로 방문하여 수거합니다.

※주의사항 : 

-택배비는 박스에 동봉하지 마시기 바랍니다. 박스에 택배비 동봉하여 분실했을 경우, 사측에서 책임지지 않습니다.

-타 택배사 이용하여 착불로 보내실 경우, 고객님께 재반송 될 수 있으니 꼭 한진택배 이용 바랍니다.